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Veranstaltungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)                                                                       Stand April 2013

der Firma Eagle Feather Trading, Dorfstrasse 54, 8630 Rüti      

    

KURSE UND VERANSTALTUNGEN

Anmeldung

Mit der schriftlichen Anmeldung bestätigt der/die Kursteilnehmer/in gleichzeitig, die AGB gelesen und verstanden zu haben und sie als integrativer Bestandteil des Kursvertrages zu akzeptieren.

DIE KURSANMELDUNG IST VERBINDLICH!

Anmeldebestätigung / Kursbestätigung

Alle Kurse und Workshops werden schriftlich und mit Einzahlungsschein bestätigt.
Vorträge werden nicht schriftlich bestätigt. Bei Überbuchung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Der in der Anmeldebestätigung aufgeführte Zahlungstermin ist verbindlich. Die Bezahlung des Kurspreises ist Voraussetzung für eine Teilnahme.

Durchführung

Alle Kurse haben eine Platzbeschränkung resp. eine Mindestteilnehmerzahl. Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, bei ungenügender Teilnehmerzahl eine Veranstaltung
abzusagen. In diesem Falle werden die bereits bezahlten Kursgebühren vollumfänglich zurückerstattet.

Abmeldung / Nichtteilnahme

Eine Abmeldung hat schriftlich zu erfolgen. Als Eingangsdatum gilt das Empfangsdatum der Abmeldung bei uns.

Eine Abmeldung aus einem Kurs ist mit administrativem Aufwand verbunden. Je nach Abmeldezeitpunkt stellt der Veranstalter folgende Annullations- bzw. Umtriebsgebühren in Rechnung:

Bis 30 Tage vor Kursbeginn                                     Fr. 50.- Bearbeitungsgebühr

29 bis 15 Tage vor Kursbeginn                                 30 % des Kursbetrages, mind. jedoch Fr. 50.-

14 bis 8 Tage vor Kursbeginn                                   50 % des Kursbetrages

ab 7 Tage vor Kursbeginn                                         100 % des Kursbetrages; ausser es wird vom

                                                                                   Teilnehmer ein Ersatzteilnehmer gestellt

Die Nichtteilnahme resp. das Nichterscheinen an einem Kurs entbindet nicht von der Bezahlung des Kursgeldes.

Versicherung

Für alle vom Eagle Feather Trading organisierten Veranstaltungen und Kursen wird jegliche Haftung und Regressansprüche für entstandene Schäden ausgeschlossen.

Jeder Teilnehmer ist selber für seinen Versicherungsschutz verantwortlich. Das Benutzen der Anlagen zur Durchführung der Kurse erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen lehnen wir jegliche Haftung ab.

Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihrer Teilnahme speichern wir Ihre persönlichen Daten.

Diese werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

PRODUKTE UND ONLINE-SHOP

Rückgabe-Garantie

Wir garantieren für die Qualität unserer Produkte. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, retournieren Sie es innerhalb von 5 Tagen und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Ausgenommen sind Kräuter- und Räucherwaren.

Produkte

Viele unserer Produkte sind Einzelstücke und die meisten werden von Hand gefertigt.
Es können leichte Unterschiede in Farbe und Form der abgebildeten Produkte auftreten.

Silberschmuck

Das gesamte Schmucksortiment besteht, wenn nichts anderes erwähnt ist, aus hochwertigem Sterling-Silber (.925) und wurde von verschiedenen Indianischen Künstlern gefertigt.

Grössenangaben

Falls es verschiedene Grössen eines Produktes gibt, werden diese im Shop aufgeführt. Es kann vorkommen, dass die gewünschte Grösse nicht mehr lieferbar ist. Stimmt die Grösse des gelieferten Produktes mit Ihrer Grösse nicht überein, schicken Sie es innerhalb 5 Tagen nach Erhalt, mit der Angabe der richtigen Grösse zum Umtausch zurück.

Mängel

Sollte ein Produkt innerhalb 3 Monaten einen Fehler aufweisen, der auf einen Mangel in der Herstellung zurückzuführen ist, wird das Produkt kostenlos durch das Gleiche oder allenfalls ein Ähnliches ersetzt.

Lieferbedingungen

       - Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt in der Regel binnen 48 Stunden.
- Falls ein Artikel nicht an Lager ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
- Die bestellten Waren werden mit der Post verschickt.
- Pakete werden, sofern nichts anderes erwünscht, via Post-Pac-Economy verschickt.
- Für Priority- oder Eilbestellungen wird ein Zuschlag verrechnet.
- Pakete, welche länger als 1 Meter sind oder die Höchstmasse des Standartpaketes (60 x 60 x 100 cm) überschreiten unterliegen einem Aufpreis der Post für Sperrgut.

Lieferung Ausland

- Wir liefern nur gegen Vorauszahlung per Kreditkarte ins Ausland.
- Die bestellten Waren werden mit der Post verschickt und die effektiven Kosten verrechnet.
- Alle Verkäufe werden in Schweizer Franken angegeben und abgerechnet.
- Bitte beachten Sie, das beim Import Kosten anfallen auf die wir keinen Einfluss haben.
   (MWST ihres Landes, Zollkosten, Gebühren des Transportunternehmens etc.)

Mindestbestellwert

Für Bestellungen unter Fr. 50.-verrechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten einen Kleinmengenzuschlag von Fr.10.-

Versandkostenanteil

- Für jede Bestellung verrechnen wir einen pauschalen Versandkostenanteil von Fr. 9.-
- Ausgenommen sind Bestellungen unter Fr. 50.- (Siehe Mindestbestellwert)

Zahlungsbedingungen

- Die Bezahlung erfolgt in Schweizer Franken (CHF).
- Mögliche Zahlungsarten sind zur Zeit folgende:

- Vorauszahlung: Wir senden Ihnen einen Einzahlungsschein resp. avisieren Sie per Email über die Höhe des Bestellwertes inkl. Porto und Verpackung und liefern sofort nach Zahlungseingang.

- Nachnahme: Sie bezahlen bei Erhalt der Ware den Bestellwert inkl. Porto und Verpackung und der Nachnahmegebühren an die Post.

- VISA oder MASTERCARD: Wenn Sie Kreditkarte als Zahlungsmittel wählen, bitten wir Sie, uns Ihre Kreditkarten Nummer, das Verfalldatum und die letzten drei Zahlen auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte PER FAX oder PER TELEFON (24 Std.) mitzuteilen (können auch auf den Anrufbeantworter gesprochen werden). Die Sachen werden nach Bestätigung des Kreditkartenunternehmens versandt. Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt und nicht elektronisch gespeichert!!!

Nachnahmegebühren

Bei Bestellungen per Nachnahme verrechnen wir zusätzlich zu den Versandkosten die von der Post in Rechnung gestellten Nachnahmegebühren von Fr. 23.-.
Für Nachnahme-Pakete, welche nicht bezahlt, resp. bei der Post abgeholt werden und von der Post an uns zurückgeschickt werden, stellen wir den Nachnahmebetrag, das Porto plus 25 % des Bestellwertes für unsere Umtriebe in Rechnung.

Haftung

Wenn ein Paket während des Transportes zu Ihnen zu Schaden kommt, ist dies innert 5 Tagen an uns zu melden. Ansonsten erlischt ein Haftanspruch.
Jeder Schadenersatz für verspätete Lieferung ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist Hinwil.

Preisangaben

Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. 8% MWST, in Schweizer Franken (CHF).
Preisangaben ohne Gewähr.
Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten.

Datenschutz

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Diese werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Stand April 2013